21/08/2025 | أخبار

تاتش أطلقت خدمة حجز الأرقام المميزة عبر موقعها الالكتروني وتطبيقها الخليوي

أطلقت شركة تاتش خدمة حجز الأرقام المميزة حصريا عبر موقعها الالكتروني www.touch.com.lb وتطبيقها الخليوي، في مسعاها لتسهيل تعامل مستخدمي الاتصالات الخليوية مع خدماتها من جهة، وتعزيز موقعها الرائد في ابتكار الخدمات الرقمية على أنواعها من جهة أخرى،  لتصبح متاحة لمشتركيها...

اقرأ المزيد

20/08/2025 | أخبار

الاتصالات: الأرقام المميزة متوافرة عبر موقعي “ألفا” و”تاتش” وتطبيقاتهما

أعلنت وزارة الاتّصالات في بيان، أنّ “الأرقام المميزة (المصنّفة) أصبحت متوافرة عبر موقعي شركتَي الخلوي “ألفا” و”تاتش” وتطبيقاتهما، ما يتيح للمواطنين الاطّلاع عليها مباشرة واختيار الرقم الذين يرغبون في شرائه بسهولة عبر خطوات إلكترونية...

اقرأ المزيد

29/07/2025 | أخبار

“الاخبار”: باقات جديدة من «تاتش»: ارتفاع في الأسعار يصل إلى 50%

بدءاً من 30 تموز الجاري، ستلغي شركة «تاتش» الباقات الحالية للإنترنت، وتستبدل بها باقات جديدة لا تحترم الحاجة الفعلية للمُستخدم من السِّعات، بل تجبره على شراء سعاتٍ أكثر من استهلاكه بكثير، ودفع أموالٍ إضافية لقاء خدمة الإنترنت. حالياً، تطرح «تاتش» 11 خياراً من الباقات،...

اقرأ المزيد

15/07/2025 | أخبار

“تاتش “و”ألفا”: تشويش خارجي أدى إلى تأثّر جزئي ومتقطّع في الخدمات

صدر عن شركتيّ “تاتش” و”ألفا “البيان الآتي: “تتعرَض شبكتا تاتش وألفا، بشكل متقطّع، إلى تشويش خارجي غير اعتيادي يؤدي إلى تأثّر جزئي في جودة الخدمة في بعض المناطق. اتّخذت الشركتان إجراءات فورية لتخفيف التأثير على المشتركين وضمان استمرارية...

اقرأ المزيد

03/04/2024 | أخبار

“الاخبار”: مناورة القرم على عمال «أوجيرو»: لا مساواة مع موظفـي «ألفا» و«تاتش»

ما هو مطروح على طاولة مجلس الوزراء في جلسته المقبلة بشأن رواتب موظفي «أوجيرو»، ليس إلا مناورة التفافية يقوم بها وزير الاتصالات جوني القرم لحرف الأنظار عن حقيقة مطالب العاملين في هيئة «أوجيرو»، أي مساواتهم مع موظفي «تاتش» و«ألفا»، لناحية الدولرة النقدية للرواتب...

اقرأ المزيد

08/02/2024 | أخبار

أزمة مرتقبة في سوق الخليوي نتيجة الإضراب

تواجه سوق الخليوي أزمة محتّمة في حال استمرّ الاضراب الذي ينفذه موظفو شركتيّ ألفا وتاتش، إذ إن بطاقات التعبئة المطروحة للبيع تكاد تنفد لدى الموزعين والباعة، مع عدم مدّ السوق بمخزون جديد نتيجة الإضراب. يذكر أن في امكان المشتركين اللجوء الى مصدر آخر لتعبئة خطوطهم المسبقة...

اقرأ المزيد

06/02/2024 | أخبار

نقابة موظفي الخليوي في اليوم الثاني للإضراب: لا تراجع قبل تحقيق مطلبي الرواتب بالفريش وعقد العمل الجماعي

واصل موظفو شركتي الخليوي “ألفا” و”تاتش” إضرابهم لليوم الثاني، طلبا لتصحيح رواتبهم واستيفائها كاملة بالدولار الفريش، الى جانب توقيع عقد العمل الجماعي. وتوقفت أعمال خدمات الزبائن، وأقفلت متاجر الشركتين في بيروت والمناطق، وتوقف توزيع الخطوط...

اقرأ المزيد

04/01/2024 | أخبار

نقابة موظفي الخليوي: الأسبوع المقبل حاسم لتوقيع العقد الجماعي

أعلنت نقابة موظفي ومستخدمي الشركات المشغلة للقطاع الخليوي، أن “الأسبوع المقبل هو الوقت الحاسِم لإنهاء عمليّة توقيع وزارة الاتصالات العقد الجماعي”. وأشارت الى أنها “لن تتَرَدَّد في اتخاذ الإجراءات والتحرُّكات المطلوبة للحفاظ على ديمومة واستمراريَّة...

اقرأ المزيد

15/11/2023 | أخبار

موظفو “تاتش” و”ألفا” ناشدوا القرم توقيع العقد الجماعي: لن نتنازل عنه لأنه ضمان للاستقرار الوظيفي

 ناشدت نقابة موظفي ومستخدمي الشركات المشغلة للقطاع الخليوي وزير الاتصالات في حكومة تصريف الأعمال جوني القرم توقيع العقد الجماعي، لافتة إلى أن “الموظفين لن يتنازلوا عن العقد، لأنه ضمان العيش الكريم والاستقرار الوَظيفي”. ووجهت النقابة رسالة الى موظفي شركتي...

اقرأ المزيد

08/11/2023 | أخبار

نقابة موظفي تاتش وألفا: للإدارة حق تطبيق النظام الداخلي كما للموظف حق نيل راتبه كاملاً

أكدت نقابة موظفي ومستخدمي الشركات المشغلة للقطاع الخليوي أن “لإدارتي كل من شركتي الخليوي تاتش وألفا حق تطبيق النظام الداخلي كما هو، تماما كما للموظف حق نيل راتبه كاملا وله الأولوية في ذلك قبل أي اجراء آخر”. ووجهت النقابة كتابا الى الموظفين جاء فيه:...

اقرأ المزيد

03/10/2023 | أخبار

“تاتش”: تمديد العمل بتوقيت ساعات الليل في مركز خدمة الزبائن الأساسي في بيروت

أعلنت شركة “تاتش”، في بيان، انه “بالتوازي مع موسم الصيف الذي شهد ازدياد أعداد الوافدين إلى لبنان، مدّدت شركة تاتش ساعات العمل في مراكز خدمة الزبائن الأساسية في صور، شتورا، جبيل ومركزها الرئيسي في بيروت لتشمل ساعات الليل، حيث فتحت أبواب هذه المراكز...

اقرأ المزيد

30/08/2023 | أخبار

وزارة الاتصالات أوضحت موضوع تلزيم خدمة الرسائل النصية القصيرة: ألفا وتاتش تحصّلان 10.50 euro cents للرسالة

أوضحت وزارة الاتصالات، في بيان، موضوع تلزيم خدمة تطبيق الرسائل النصية القصيرة المعروف بتطبيق application to person أو A2P، مشيرة إلى أنّ “المزايدة التي أجرتها شركة “تاتش” لتلزيم خدمة الـA2P تحت إشراف وزارة الاتصالات تم اطلاقها قبل أن يدخل قانون...

اقرأ المزيد

13/07/2023 | أخبار

ما جديد إضراب موظفي الخلوي؟

أعلنت نقابة موظفي ومستخدمي الشركات المشغّلة للقطاع الخلوي، اليوم الخميس، تعليق التوقف عن العمل بعدما التزمت إدارتيّ “ألفا” و”تاتش” تطبيق عقد العمل الجماعي وإنصاف جميع الموظّفين. وقالت النقابة في بيان: “بناءً على الاجتماعات والاتصالات التي...

اقرأ المزيد

12/07/2023 | أخبار

نقابة موظفي شركات الخليوي أعلنت التوقف عن العمل بدءًا من صباح اليوم الاربعاء

أعلنت نقابة موظفي ومستخدمي الشركات المشغلة للقطاع الخليوي، التوقف عن العمل بدءا من صباح اليوم الأربعاء اعتراضًا على عدم إستكمال إعطاء المستحقَّات للموظَّفين الذين لم تشملهم سابقًا, ولفتت إلى أنّه “بناءً على الإجتماعات والإتصالات التي تمَّت بين وفد النقابة...

اقرأ المزيد

06/07/2023 | أخبار

موظفو شركات الخليوي: نتجه للتصعيد في حال عدم تطبيق حلول سريعة للقضايا العالقة

أعلنت نقابة موظفي ومستخدمي الشركات المشغلة للقطاع الخليوي، في بيان، أن “اجتماعًا عُقد مع كل من إدارتي ألفا وتاتش، بحضور النقابة وعدد كبير من الزملاء الموظَّفين ومدرَاء الأقسام، بحيث تمّ تأكيد عدم المساومة في الحقوق وعلى تحقيق المساواة التامة وفقاً لعقد العمل...

اقرأ المزيد